ゲームコントローラとは、家庭用ゲーム機やPCゲームで使用される入力デバイスのことです。
通常、ゲーム機やPCに接続され、プレイヤーはこのコントローラを使用してゲーム内のキャラクターやオブジェクトを操作します。

ゲームによって操作する対象は異なりますが、多くの場合、キャラクターの移動やアクションを制御します。

ゲーム機、PC、携帯端末、スロットマシンなどのゲーム機器では、以下のような入力デバイスが使用されます。

コントローラに関連する欠陥の原因はさまざまです。
ソフトウェアのバグ、コントローラの部品の組み合わせ不良(製造上の欠陥)、さらには開発者がメーカーの仕様に従わなかったことなどが挙げられます。

主な原因として、以下のようなものがあります。

よく見られる欠陥の一つとして、ゲーム中にコントローラを切り替えた際に、
どのボタンがどの機能に対応しているのかを示す「ボタンの割り当てを示す操作ガイド(ツールチップ)」が表示されないケースがあります。
キー割り当てはゲームによって異なり、プレイヤーが自由に割り当てを変更できる場合もあります。

ドライバーのバージョンが古かったり、ドライバー自体が存在しないと、コントローラが正常に動作しないことがあります。
ソフトウェアのバグはアップデートで修正できますが、コントローラの設計自体に問題がある場合は、再設計が必要になります。

また、レーシングホイールやその他のコントローラの動きの読み取りに誤差が生じるのは、
ハードウェアの欠陥やソフトウェアの計算処理の欠陥が原因である可能性があります。

特に、コントローラの操作精度が重要なゲームでは、ゲーム設計書には、「必要な傾斜角度の数値」が明記されていることが求められます。

人気のプラットフォーム向けにゲームをリリースする際、「プラットフォーム提供元」からゲーム内で使用するコントローラ画像に関する規定が提示されることがあります。
たとえば、キー設定メニューやゲームプレイ中のヒント画面で表示されるコントローラの図がこれにあたります。

さらに、これらの規定はゲーム画面だけでなく、パッケージやダウンロード販売用のカバー画像にも適用されることがあります。

このような規定は通常、家庭用ゲームやコントローラを製造する大手パブリッシャーに対して、より厳密に適用される傾向があります。
また、ゲーム開発者向けのテストガイドラインでは、アプリケーション内でのコントローラ画像の使用方法(外形や商標の扱いを含む)について、具体的な指針が示されることもあります。

さらに、コントローラの加速度計やジャイロスコープを利用するゲームでは、「プラットフォーム提供元」が安全性に関する要件を定めることがあります。
たとえば、コントローラを振ることで操作するゲームが挙げられます。
この場合、モーションセンサーを使用すると、3D空間内で自由な操作が可能になります。

こうしたゲームでは、ゲーム開始前に、コントローラの落下防止ストラップを装着するようユーザーに明示する必要があります。
着用を促す案内が行われていない場合、コントローラが手から滑り落ちて周囲の機器を破損したり、最悪の場合、怪我をする恐れがあります。

ゲームコントローラを使ったテストは、PCであればキーボードとマウス、家庭用ゲーム機であればゲームパッドといった標準的な入力機器で正常に操作できるようになった段階から始まります。

このテストでは、以下の項目を確認することが求められる場合があります。

ゲームやアプリでコントローラを使用する場合、アプリのすべての機能が正しくコントローラと連携している必要があります。

プレイヤーはコントローラを使用してメニュー画面を操作したり、ゲームをプレイします。
各入力デバイス(ボタン、スティック、ハンドル、音声コマンド、モーションセンサーなど)は、ゲームキャラクターのアクションと正しく連動している必要があります。

また、コントローラがゲーム機から外れた場合に、ゲームが自動的に一時停止するかどうかも確認します。

ただし、オンライン対戦型のゲームなど、途中で一時停止できないゲームの場合は、
コントローラが外れてもプレイヤーがサーバーから切断されないようになっているか、
さらに画面にコントローラが外れたことを知らせるメッセージが表示されるようになっていることを確認します。

コントローラに技術的な脆弱性があると、ゲーム機がハッキングされるリスクが生じる可能性があります。

セキュリティテストは、これらのリスクを軽減するために実施されます。
たとえば、「開発者モード」への不正アクセスが可能になっていないか、
また、「機内モード(ネットワーク遮断)」時にネットワーク経由のセキュリティ監視を回避し、不正行為が行えないかを検証します。

さらに、ゲームコントローラにおけるセキュリティテストでは、ハードウェアの欠陥がソフトウェアの動作に影響を与えていないか確認します。

多くの主要ブランドのコントローラのボタンには、それぞれ決められた役割があります。
たとえば、ゲームパッドのX、A、△ボタンは、アプリケーションにおいて
「決定」「選択の確定」 「キャラクターやオブジェクトとの相互作用[1]」といった用途でよく使用されます。
また、Bや○ボタンは、 「キャンセル」「拒否」「戻る」といった操作に割り当てられることが一般的です。

ボタンの組み合わせ(コンボ操作や同時押しなど)はソフトウェア側で定義・制御されます。
ボタン操作のテストでは、テスターはそれがさまざまなプレイヤー(プレイスタイル、年齢層、障害の有無など)にとって、
人間工学的に適切であるかを考慮する必要があります。
たとえば、複数のボタンを「同時に押せるか」や「順番に押しやすいか」など、操作のしやすさを確認します。

UI/UXスペシャリストやゲームデザイナーは、インターフェース設計の観点から、コントローラとの適合性にも深く関わっています。
彼らの主な職務は、視覚的に魅力的でありながら、直感的に操作でき、使いやすいインターフェースを設計・開発することです。

このテストの目的は、コントローラからの入力が正しく認識され、インターフェース上で意図した通りにアクションが実行されるかを確認することです。
さらに、全体的なUX(プレイヤー体験)を評価し、操作性や快適さを検証することも重要なポイントとなります。

テスターは、コントローラのボタン配置が適切かどうかを確認します。

たとえば、多くのゲームでは、X、A、△ボタンが「決定」ボタンとして、 Bや○ボタンが「キャンセル」ボタンとして使用されます。
キーボードでは、W、A、S、Dキーは「移動」に割り当てられ、 CtrlキーまたはCキーは「しゃがむ・スニーキング」、 スペースキーは「ジャンプ」に用いられることが一般的です。

また、マウスの左ボタンはFPSゲームでは「射撃・攻撃」、ストラテジーゲームでは「選択」として機能するのが一般的です。
右ボタンは、FPSゲームでは「エイム(照準)」、 ストラテジーゲームでは「部隊の移動」に使用されることが多いです。

さらに、テスターはどの種類のコントローラを使用しても、特定のプレイヤーが極端に有利にならないことを確認する必要があります。

一方で、ゲームパッドはターゲットへの照準速度や精度の面で、キーボードとマウスの組み合わせに大きく劣るため、 ゲームによってはエイムアシストやターゲット追尾機能が追加されることがあります。

この場合、テスターは、エイムアシストがどの距離から作動するか、 また、照準が敵の頭部に自動でロックオンされないかを検証する必要があります。
なお、多くのゲームでは頭部が弱点とされており、命中すると追加ダメージが発生します。

ゲームコントローラのテストには、さまざまなソフトウェアツールが活用されます。
これらのツールを使用することで、コントローラの動作を録画したり、入力状態を視覚的に表示したりできます。

これはPC画面を録画できるツールで、テスト中に検出された欠陥の発生状況や再現手順を映像で残すことができます。
欠陥を報告する際に、この録画を活用することで、問題の内容をより明確に伝えることができます。

このツールはゲームパッドのボタン配置や操作内容を画面上に表示するツールです。
これにより、コントローラの操作内容を視覚的に確認しやすくなり、欠陥の特定や分析が容易になります。

コントローラのボタン入力、スティックの傾き具合、振動性能をテストするための専用ツールも存在します。
これらのツールを利用することで、ゲームパッドの各機能が正常に動作しているかを確認し、コントローラ全体の状態を評価できます。

これはテスト中のキー入力をリアルタイムで可視化するツールです。
これらのツールを活用することで、入力テストの際にキー操作の記録や確認がしやすくなります。

International Software Testing Qualifications Board(以下、ISTQB®)
ISTQB®はInternational Software Testing Qualifications Boardの登録商標です

Certified Tester Game Testing (CT-GaMe) Syllabusの著作権 ISTQB®、著者 Andrey Konushin(議長)、Alexander Alexandrov、Evgeny Glushkin、Dmitriy Karasev、Elena Karaseva、Elizaveta Kruchinina、 Vadim Lukovaty、Dmitry Melishev、Maxim Nikolaev、Alexander Prokhorov、Anton Savvateev、Ayrat Sayfullov、 Pavel Sharikov、Kirill Shevelev、Artyom Stukalov、Nikita Sysuev、Tatiana Tepaeva、Alexander Torgovkin、 Margarita Trofimova、Yaroslav Vereshchagin、Svetlana Yushina、Lyubov Zhuravleva

画像は「Microsoft Designer」 「ChatGPT」にて生成しております。意図せず権利関係を侵害しておりましたら大変申し訳ございません。